อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลและธุรกรรมของคุณผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

ขึ้นกับภูมิภาคของผู้ใช้การจัดการข้อมูลที่โปร่งใสสิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขคาสิโนสดและสล็อต
PG44 ข้อกำหนดการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายและสิทธิ์

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการขอแก้ไขและลบข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่นและนโยบายของเราอย่างชัดเจน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Surat Thani หรือเมืองอื่นในประเทศไทย

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ขึ้นกับภูมิภาคของคุณ ทีมจะตอบคำถามพร้อมแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจน
อีเมลซัพพอร์ตนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล หรือการขอลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับพร้อมเอกสารหรือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม
ส่วนคำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณและเปิดส่วนคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ วิธีการขอแก้ไขข้อมูล และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลที่ใช้กับภูมิภาคของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ

การเก็บข้อมูลที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อลงทะเบียนบัญชี รวมถึงประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มอาจทำงานไม่เต็มที่หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

การลบข้อมูลและการปิดบัญชี

หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีของคุณอย่างถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะลบข้อมูลที่สามารถลบได้ตามกฎหมาย แต่เราต้องเก็บข้อมูลธุรกรรมบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเงิน

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และนโยบายการจัดการบัญชีไว้ที่นี่ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคหรือประเทศที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี คุณยอมรับว่าการใช้งานของคุณต้องเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่นั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งสำเนาข้อมูลที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและการป้องกันการฉ้อโกงกำหนด ระยะเวลาแตกต่างกันไปตามภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลxโทรศัพท์ได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลบางอย่างเช่นประวัติธุรกรรมไม่สามารถแก้ไขได้เพราะต้องเก็บไว้ตามหลักฐานทางการเงิน

คุณต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณเองก่อนลงทะเบียน PG44 ไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายสำหรับทุกภูมิภาค หากคุณไม่แน่ใจ ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลที่กฎหมายอนุญาตให้ลบได้ แต่ต้องเก็บข้อมูลธุรกรรมและบันทึกการเงินไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต